Text: Mirre Dehlin

Hoppas ni har det toppen i den lite stressiga jul månaden där man ska hinna med allt.
Fick just den underbara tidningen Kosmetik och kom på att jag måste skriva och uppmana er alla att nominera till Swedish Beauty & Cosmetics Awards. Det e bara att gå in på http://www.beautyawards.nu.

Vi på våran salong säljer mycket presentkort just denna månad och har ett mycket bra system för detta, som jag skulle vilja dela med mig av. Vi tar namn, nummer och skriver upp alla presentkort vi säljer och när inte ett kort blivit utnyttjat ringer vi upp denna kund som fått kortet och påminner. Vi är alltså 100% säkra på att alla som får ett kort utnyttjar det och ger 100% service. På detta sätt blir kunden så glad att de oftast stannar som kund. Hur många glömmer inte av presentkort man fått? Och de är ju inte kul. Vi upplyser våra kunder som köper presentkort om detta så de känner att de ej behöver slänga pengarna i sjön. Ibland ger vi även en liten gåva eller erbjudande till dem som köper presentkortet så de får något också.

Kram och god jul på er alla
Hälsningar Mirre

SHR – den självklara branschorganisationen för alla hudterapeuter.
Vi står för lärande, kvalitet och status.